Одним из главных вопросов, который чаще всего возникает при работе со страховой компанией- сколько ждать выплаты компенсации. Важность этого вопроса вполне понятна, так как ожидание выплаты средств на ремонт автомобиля особенно томительно.

По закону страховая компания в течение 30 дней должна рассмотреть заявление пострадавшего и приложенные к нему документы и возместить ущерб, или дать обоснованный отказ. Но на деле не всегда бывает все гладко. С какого момента нужно отсчитывать эти 30 дней? Закон говорит, что этот срок начинает течь с момента передачи документов в страховую компанию. Вот здесь и появляются два важных момента.

ОСАГО

Первый. Передача документов в страховую компанию должна быть зафиксирована. Это очень важно. При передаче каких либо документов вам должны выдать письменное подтверждение, с указанием даты и подписи человека, принявшего документы. Тогда спор о том, когда были приняты документы будет моментально исчерпан.

И второй. Срок в 30 дней начинает течь с того момента, когда в страховую компанию передан весь перечень документов, предусмотренных законом. Но не смотря на это, страховые компании предъявляют к этому перечню документов различные требования. Поэтому, чтобы не возникало недоразумений, когда компания месяц ждет документы, а Вы- выплаты,необходимо согласовать перечень документов со страховщиками.